Política de Privacidade
Última atualização: 13/12/2025
1. Introdução
A Neuro Diagnóstica ("Nós") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ao utilizar o NEURO APP (o "Aplicativo"), um sistema de gestão de vendas e leads.
2. Dados que Coletamos
Para o funcionamento adequado do sistema de CRM e Gestão de Vendas, podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados do Usuário (Vendedor/Admin): Nome completo, nome de usuário (login) e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados de Leads (Clientes Potenciais): Nome, telefone, CPF (opcional), data de nascimento, localização geográfica (latitude/longitude) e estabelecimento comercial associado.
- Dados de Uso: Logs de acesso, registros de criação e edição de leads para fins de auditoria e segurança.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados estritamente para:
- Gerenciar o funil de vendas e o relacionamento com clientes (CRM).
- Calcular comissões de vendas para os usuários parceiros.
- Mapear zonas de calor (Heatmap) para otimização de estratégias comerciais na região de atuação.
- Garantir a segurança e integridade do sistema através de logs de auditoria.
4. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais ou os dados dos leads cadastrados com terceiros para fins de marketing. Os dados são de uso exclusivo da operação comercial da Neuro Diagnóstica.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. As senhas são armazenadas utilizando hash seguro (Bcrypt) e o acesso é restrito por autenticação.
6. Geolocalização
O Aplicativo solicita permissão de localização para facilitar o cadastro do endereço do estabelecimento do lead. O uso do GPS é acionado apenas mediante ação do usuário (clique no botão de localização ou abertura da aba de cadastro) e não rastreia o usuário em segundo plano.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através dos canais oficiais da Neuro Diagnóstica.